Activités
- accueillir les visiteurs, les voyageurs ou les clients
- dans le secteur public, informer sur :
- les produits, les manifestations, le patrimoine
- les services de la ville ou de la région qu’il représente
- dans le secteur privé :
- répondre aux demandes des clients
- les conseiller
- leur proposer les produits distribués (voyages, réservations, locations)
- et leur vendre ceux-ci
- répondre au téléphone
- assurer le suivi des demandes de renseignements nombreuses et variées
Conditions de travail
- travaille soit dans une agence de voyages, soit dans un office du tourisme
- le rythme des activités est irrégulier : périodes chargées et périodes « creuses » se succèdent au fil des saisons
- capacités multitâches : l’accueil des personnes est souvent perturbé par des appels téléphoniques
Qualités requises
- maîtrise de plusieurs langues
- anglais indispensable
- maitrise des outils bureautiques et applications spécifiques au métier
Remarques
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Les écoles
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écoles(s) trouvé(s)
| Ecole | Lieu | Nous appeler |
|---|---|---|
| Châtelineau (6200) | 071 38 09 39 | |
| Gilly (6060) | 071 41 42 98 | |
| Irchonwelz (7801) | 068 26 50 50 | |
| La Louvière (7100) | 064 21 34 11 | |
| Luingne (7700) | 056 33 15 50 | |
| Marcinelle (6001) | 071 36 55 94 | |
| Mons (7000) | 065 39 89 79 | |
| Péruwelz (7600) | 069 77 95 50 | |
| Tournai (7500) | 069 88 96 00 |
Options d'enseignement
| Année | Filière | Enseignement |
|---|---|---|
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4-5-6
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TQ |
