Technicien·ne en informatique

Activités

• intervient dans trois domaines
  • le matériel
  • les réseaux
  • les applications
• installe et configure des ordinateurs, des logiciels et des périphériques internes ou externes
• peut aussi mettre en place des réseaux dont il réalise la maintenance et l’entretien
• effectue le diagnostic des pannes et leur réparation
• assure le soutien technique à la clientèle
• veille à la sécurité et à l’intégrité des systèmes

Conditions de travail

• intervient sur les ordinateurs, les réseaux et les systèmes informatiques
• travaille dans des entreprises spécialisées en informatique en qualité de helpdesk / support technique
• peut aussi évoluer le secteur des banques, des assurances, des services publics, des industries
• son métier s’exerce le plus souvent dans un bureau
• les horaires sont généralement réguliers
• des déplacements sont parfois nécessaires, notamment lors des phases d’installation ou de maintenance

Qualités requises

• développe sa capacité d’analyse et son sens de l’observation
• volontaire
• dynamisme
• assure une veille technologiques et s'y s'adapte
• grande polyvalence